Envio e Devoluções
Última atualização 21 de março de 2026
Esta política faz parte dos nossos Termos e Condições e deve ser lida em conjunto com os mesmos.
Política de Envio
Opções de Envio e Entrega
A empresa disponibiliza várias opções de envio, sendo que algumas encomendas são geridas por fornecedores terceiros responsáveis pela expedição.
| Destino | Custo de Envio | Entrega Estimada |
|---|---|---|
| Estados Unidos | $6.95 | 2-5 dias úteis |
| Reino Unido | £6.95 | 2-5 dias úteis |
| União Europeia | €6.95 | 2-5 dias úteis |
Os prazos de entrega são apenas estimativas. Para consumidores da UE e do Reino Unido, as entregas serão efetuadas no prazo de 30 dias após o dia em que aceitarmos a sua encomenda. Os direitos legais aplicáveis mantêm-se inalterados.
Envio Internacional
Disponível para: Reino Unido, Estados Unidos e países da União Europeia. Os clientes são responsáveis pelo cumprimento da legislação aplicável e por quaisquer impostos ou taxas adicionais.
Restrições de Envio
- As encomendas são expedidas apenas de segunda a sexta-feira
- Não efetuamos entregas para apartados
Encomendas Atrasadas
A empresa notificará os clientes de quaisquer atrasos e fornecerá estimativas de entrega revistas.
Política de Devoluções
Condições da Política de Devolução
Todas as devoluções devem ter carimbo postal no prazo de trinta (30) dias após a data da compra. Os artigos devem estar sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas anexadas.
Como Devolver
Devoluções na União Europeia
NUCLIMAX, UNIPESSOAL, LDA.
A/C: Devoluções
Rua da Alegria, 236, R/C Dir.
4935-580 Viana do Castelo
Portugal
Devoluções nos EUA e no Reino Unido
Os clientes recebem uma morada nacional após o registo da devolução. Contacte customersupport@nuclimax.com para iniciar uma devolução.
Os clientes suportam os custos de envio da devolução. Recomendamos a utilização de um método de envio com rastreamento.
Reembolsos
Por favor, permita pelo menos sete (7) dias a partir da receção do artigo para processarmos a sua devolução ou troca. Receberá uma notificação por email quando o processamento estiver concluído.
Exceções
Produtos com defeito ou danificados exigem contacto prévio com customersupport@nuclimax.com antes da devolução.
Contacte-nos
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