Términos y Condiciones
Última actualización 21 de marzo de 2026
Acuerdo con Nuestros Términos Legales
NUCLIMAX, UNIPESSOAL, LDA. (“Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una sociedad registrada en Portugal en Rua da Alegria, 236, R/C Dir., opera el sitio web https://nuclimax.com (el “Sitio”), así como cualquier otro producto o servicio relacionado que remita a estos términos legales (los “Términos Legales”) (conjuntamente, los “Servicios”).
La empresa ofrece un sitio web de comercio electrónico que vende productos destinados a ayudar a las mujeres a mejorar su salud íntima.
Contacto: customersupport@nuclimax.com o por correo a Rua da Alegria, 236, R/C Dir. 4935-580, Portugal.
Estos Términos Legales constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante. Al acceder a los Servicios, confirma que ha leído, entendido y aceptado quedar vinculada por todos estos Términos Legales. Si no está de acuerdo con la totalidad de estos Términos Legales, tiene expresamente prohibido utilizar los Servicios y debe cesar su uso de inmediato.
Los cambios en los Términos Legales entrarán en vigor siete días después de su notificación, salvo las actualizaciones de seguridad y correcciones de errores, que entran en vigor inmediatamente. Al seguir utilizando los Servicios tras dichos cambios, acepta los términos modificados. Los Servicios están destinados a usuarios de al menos 18 años.
1. Nuestros Servicios
La información proporcionada no está destinada a su distribución en jurisdicciones donde ello infrinja la ley o requiera registro.
Productos No Destinados a Uso Médico: todos los productos no están destinados a uso médico, están diseñados solo para uso personal y no pretenden diagnosticar, tratar, curar ni prevenir afecciones médicas. Consulte a profesionales sanitarios cualificados para cualquier cuestión médica.
Sin Asesoramiento Médico: el sitio web no proporciona asesoramiento médico. La información tiene únicamente fines informativos y no sustituye el consejo médico profesional.
Solo para Uso Personal: los productos son exclusivamente para uso personal. No puede revender ni distribuir productos con fines comerciales sin consentimiento previo expreso por escrito. El uso comercial no autorizado puede dar lugar a acciones legales.
2. Derechos de Propiedad Intelectual
Nuestra Propiedad Intelectual
La empresa es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, incluidos el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños del sitio web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos (conjuntamente, el “Contenido”), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos (las “Marcas”).
El Contenido y las Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas y se proporcionan “TAL CUAL” únicamente para uso personal y no comercial.
Su Uso de Nuestros Servicios
Sujeto al cumplimiento de estos Términos Legales, la empresa le concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a los Servicios y descargar o imprimir copias de cualquier parte del Contenido a la que haya accedido correctamente, exclusivamente para uso personal y no comercial.
Ninguna parte de los Servicios, el Contenido o las Marcas puede copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de otro modo con fines comerciales sin autorización previa expresa y por escrito.
Cualquier incumplimiento de estos derechos de propiedad intelectual constituye un incumplimiento material de los Términos Legales, y su derecho a utilizar los Servicios finalizará de inmediato.
Sus Envíos
Al enviar directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, feedback u otra información sobre los Servicios (“Envíos”), acepta ceder todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos Envíos a la empresa. Usted es la única responsable de sus Envíos y acepta expresamente indemnizar a la empresa por cualquier pérdida derivada del incumplimiento de esta sección.
3. Declaraciones del Usuario
Al utilizar los Servicios, declara y garantiza que:
- Toda la información de registro que facilite será veraz, exacta, actual y completa
- Mantendrá la exactitud de dicha información y la actualizará sin demora cuando sea necesario
- Tiene capacidad legal y acepta cumplir estos Términos Legales
- No es menor de edad en su jurisdicción
- No accederá a los Servicios por medios automatizados o no humanos
- No utilizará los Servicios con fines ilegales o no autorizados
- Su uso no infringirá ninguna ley o normativa aplicable
4. Registro de Usuario
Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener confidencial su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. La empresa se reserva el derecho de eliminar, reclamar o modificar un nombre de usuario si determina que es inapropiado, obsceno o censurable.
5. Productos
La empresa hace todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles. No obstante, no garantiza que sean exactos, completos, fiables, actuales o estén libres de errores. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. La empresa se reserva el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.
6. Compras y Pago
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Asimismo, acepta actualizar sin demora la información de cuenta y pago para que la empresa pueda completar las transacciones y ponerse en contacto con usted cuando sea necesario. Se añadirá el impuesto sobre ventas cuando corresponda. La empresa puede cambiar los precios en cualquier momento.
Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para las compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y autoriza a la empresa a cargar dichos importes al proveedor de pago elegido al realizar el pedido. La empresa se reserva el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso aunque ya haya solicitado o recibido el pago.
La empresa se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Puede, a su entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.
7. Política de Devoluciones
Revise la página de Envíos y Devoluciones antes de realizar cualquier compra.
8. Actividades Prohibidas
No puede acceder o utilizar los Servicios para ningún fin distinto de aquel para el que la empresa los pone a disposición. Como usuaria, acepta no:
- Recopilar sistemáticamente datos o contenido de los Servicios para crear colecciones sin permiso escrito
- Engañar, defraudar o inducir a error a la empresa y a otros usuarios
- Eludir, desactivar o interferir con las funciones de seguridad de los Servicios
- Difamar, perjudicar o dañar de otro modo a la empresa y/o a los Servicios
- Utilizar la información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o perjudicar a otra persona
- Hacer un uso indebido de los servicios de soporte o presentar informes falsos
- Utilizar los Servicios de forma incompatible con las leyes o normativas aplicables
- Participar en framing no autorizado o en enlaces no autorizados a los Servicios
- Cargar o transmitir virus, troyanos u otro material dañino
- Realizar cualquier uso automatizado del sistema, como scripts o herramientas de minería de datos
- Eliminar avisos de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido
- Intentar suplantar a otro usuario o persona
- Interferir, perturbar o generar una carga excesiva sobre los Servicios
- Acosar, molestar, intimidar o amenazar a empleados o agentes de la empresa
- Intentar eludir cualquier medida diseñada para impedir o restringir el acceso
- Copiar o adaptar el software de los Servicios
- Descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que forme parte de los Servicios
- Utilizar un agente de compra o purchasing agent para realizar compras
- Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de información de usuarios para comunicaciones no solicitadas
- Utilizar los Servicios para competir con la empresa o para cualquier actividad generadora de ingresos
- Vender o transferir de otro modo su perfil
9. Contribuciones Generadas por el Usuario
Cuando cree o ponga a disposición cualquier Contribución (texto, escritos, vídeo, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias u otro material), declara y garantiza que dichas Contribuciones no infringen derechos de propiedad, no son falsas o engañosas, no constituyen publicidad no solicitada o spam, y no vulneran la legislación aplicable.
10. Licencia sobre las Contribuciones
Usted mantiene la plena titularidad de todas las Contribuciones y de los derechos de propiedad intelectual asociados. La empresa no reivindica propiedad alguna sobre sus Contribuciones y no será responsable por ninguna declaración o representación contenida en ellas.
11. Normas para las Reseñas
Al publicar una reseña, debe haber tenido experiencia de primera mano con la persona/entidad reseñada. Sus reseñas no deben contener contenido ofensivo, discriminatorio o falso. La empresa puede aceptar, rechazar o eliminar reseñas a su entera discreción. Las reseñas no están respaldadas por la empresa.
12. Sitios Web y Contenido de Terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web (“Sitios Web de Terceros”), así como contenido de terceros (“Contenido de Terceros”). Dicho contenido no es investigado, supervisado ni verificado por la empresa en cuanto a exactitud. Si decide abandonar los Servicios y acceder a Sitios Web de Terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.
13. Gestión de los Servicios
La empresa se reserva el derecho de supervisar los Servicios para detectar incumplimientos, emprender acciones legales adecuadas, denegar o restringir el acceso, eliminar archivos y contenido excesivos y, en general, gestionar los Servicios para proteger sus derechos y bienes.
14. Política de Privacidad
La empresa se preocupa por la privacidad y seguridad de los datos. Revise nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, acepta quedar vinculada por ella.
15. Vigencia y Terminación
Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor mientras utilice los Servicios. La empresa se reserva el derecho de denegar el acceso y el uso de los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos Legales o de cualquier ley o normativa aplicable.
Si la empresa cancela o suspende su cuenta, tiene prohibido registrar una nueva cuenta a su nombre, con un nombre falso o prestado, o a nombre de cualquier tercero.
16. Modificaciones e Interrupciones
La empresa se reserva el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. También se reserva el derecho de modificar o interrumpir total o parcialmente los Servicios sin previo aviso. No será responsable de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.
17. Legislación Aplicable
Estos Términos Legales se rigen e interpretan conforme a las leyes de Portugal. Si su residencia habitual se encuentra en la UE y usted es consumidora, también disfrutará de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia. NUCLIMAX, UNIPESSOAL, LDA. y usted acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Viana do Castelo.
18. Resolución de Litigios
Negociaciones Informales
Las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Litigio de manera informal durante al menos treinta días antes de iniciar un arbitraje.
Arbitraje Vinculante
Cualquier litigio derivado de las relaciones entre las Partes será resuelto por un árbitro elegido conforme al Reglamento de Arbitraje y las Normas Internas del Tribunal Europeo de Arbitraje. La sede del arbitraje será Viana do Castelo, Portugal. El idioma del procedimiento será el inglés. La ley sustantiva aplicable será la ley portuguesa.
Restricciones
Cualquier arbitraje quedará limitado al Litigio entre las Partes de forma individual. Ningún arbitraje podrá acumularse con otros procedimientos, y no existe derecho a arbitraje colectivo.
Excepciones
Las disputas que pretendan hacer valer o proteger derechos de propiedad intelectual, las relacionadas con robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado, y cualquier solicitud de medidas cautelares no están sujetas a negociaciones informales ni a arbitraje vinculante.
19. Correcciones
Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. La empresa se reserva el derecho de corregir cualquier error y de modificar o actualizar la información en cualquier momento y sin previo aviso.
20. Exclusión de Garantías
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Usted acepta que el uso de los Servicios se realiza por su cuenta y riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, relacionadas con los Servicios y con su uso de los mismos.
21. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso nosotros, ni nuestros directivos, empleados o agentes, seremos responsables frente a usted o frente a terceros de daños directos, indirectos, consecuenciales, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos. Nuestra responsabilidad frente a usted, por cualquier causa, quedará en todo momento limitada al importe pagado, en su caso, por usted a nosotros.
22. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a la empresa frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, formulados por cualquier tercero debido a o derivados de su uso de los Servicios, incumplimiento de estos Términos Legales o vulneración de derechos de terceros.
23. Datos del Usuario
La empresa mantendrá determinados datos que usted transmita a los Servicios con fines de gestión del rendimiento. Aunque realiza copias de seguridad rutinarias, usted es la única responsable de todos los datos que transmita. La empresa no tendrá responsabilidad alguna por la pérdida o corrupción de dichos datos.
24. Comunicaciones Electrónicas, Transacciones y Firmas
Visitar los Servicios, enviar correos electrónicos y completar formularios en línea constituye comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y reconoce que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que se proporcionen electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones consten por escrito.
25. Miscelánea
Estos Términos Legales y cualquier política publicada en los Servicios constituyen el acuerdo íntegro entre usted y la empresa. El hecho de que la empresa no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia. Si alguna disposición se considera ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará a la validez del resto.
26. Contáctenos
Para resolver una reclamación relacionada con los Servicios o recibir más información, contacte con:
NUCLIMAX, UNIPESSOAL, LDA.
Rua da Alegria, 236, R/C Dir.
Viana do Castelo 4935-580
Portugal