Envíos y Devoluciones
Última actualización 21 de marzo de 2026
Esta política forma parte de nuestros Términos y Condiciones y debe leerse junto con ellos.
Política de Envío
Opciones de Envío y Entrega
La empresa ofrece varias opciones de envío, y algunos pedidos son gestionados por proveedores externos responsables de la expedición.
| Destino | Tarifa de Envío | Entrega Estimada |
|---|---|---|
| Estados Unidos | $6.95 | 2-5 días hábiles |
| Reino Unido | £6.95 | 2-5 días hábiles |
| Unión Europea | €6.95 | 2-5 días hábiles |
Los plazos de entrega son solo estimaciones. Para consumidores de la UE y del Reino Unido, las entregas se realizarán en un plazo de 30 días desde el día en que aceptemos su pedido. Los derechos legales aplicables no se verán afectados.
Envío Internacional
Disponible para: Reino Unido, Estados Unidos y países de la Unión Europea. Los clientes son responsables de cumplir con la legislación aplicable y de cualquier impuesto o arancel adicional.
Restricciones de Envío
- Los pedidos se envían únicamente de lunes a viernes
- No realizamos entregas a apartados postales
Pedidos Retrasados
La empresa notificará a los clientes cualquier retraso y proporcionará nuevas estimaciones de entrega.
Política de Devoluciones
Condiciones de la Política de Devolución
Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas colocadas.
Cómo Devolver
Devoluciones en la Unión Europea
NUCLIMAX, UNIPESSOAL, LDA.
A la atención de: Devoluciones
Rua da Alegria, 236, R/C Dir.
4935-580 Viana do Castelo
Portugal
Devoluciones en EE. UU. y Reino Unido
Los clientes reciben una dirección nacional tras registrar la devolución. Póngase en contacto con customersupport@nuclimax.com para iniciar una devolución.
Los clientes asumen los gastos de envío de la devolución. Recomendamos utilizar un método de envío con seguimiento.
Reembolsos
Por favor, espere al menos siete (7) días desde la recepción del artículo para procesar su devolución o cambio. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando el proceso se haya completado.
Excepciones
Los productos defectuosos o dañados requieren que se ponga primero en contacto con customersupport@nuclimax.com antes de efectuar la devolución.
Contáctenos
Para cualquier pregunta sobre envíos o devoluciones, contacte con: